近期有不少用户反映，自己可以正常使用QQ聊天工具，但却无法正常打开网页。这种情况通常与网络配置或系统设置有关，以下是一些可能的解决方法和原因分析。
首先，检查网络连接是否稳定。尝试重启路由器或调制解调器，这可以帮助恢复正常的网络状态。其次，查看DNS设置是否正确。如果DNS地址出现问题，可能会导致网页加载失败。建议将DNS服务器手动设置为公共DNS（如Google DNS的8.8.8.8或阿里云DNS的223.5.5.5）。此外，防火墙或杀毒软件也可能影响网页访问。暂时关闭这些安全软件，观察是否能解决问题。最后，检查本地网络环境是否有异常，比如公司或学校的网络限制。如果上述方法都无法解决，建议联系网络服务提供商进行进一步诊断。希望这些步骤能够帮助大家快速恢复正常上网功能。
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