【12306身份证待核验怎么办】在使用12306官网或App购票时，部分用户会遇到“身份证待核验”的提示。这一状态意味着系统尚未完成对用户身份证信息的验证，可能会影响购票、改签或退票等操作。那么，“12306身份证待核验怎么办”？下面将从原因和解决方法两个方面进行总结，并通过表格形式清晰展示。
一、常见原因总结
| 序号 | 原因说明 |
| 1 | 身份证信息填写错误或不完整 |
| 2 | 首次注册或未完成实名认证 |
| 3 | 系统更新或维护期间临时无法验证 |
| 4 | 身份证过期或有效期不符合要求 |
| 5 | 人脸识别未通过或照片质量不佳 |
二、解决方法汇总
| 序号 | 解决方法 |
| 1 | 检查身份证号码是否正确输入，确保无空格或多余字符 |
| 2 | 登录12306官网或App，进入“我的12306”页面，点击“实名认证”并重新提交信息 |
| 3 | 等待一段时间后再次尝试，避免系统高峰期导致的延迟 |
| 4 | 确保身份证在有效期内，并且姓名与购票人一致 |
| 5 | 重新拍摄身份证正面及本人照片，确保清晰、无遮挡、无反光 |
三、注意事项
- 若多次尝试仍无法解决，建议联系12306客服热线（95105）进行人工咨询。
- 在进行实名认证时，尽量选择网络稳定的环境，避免因断线导致信息提交失败。
- 如果身份证信息有变更（如姓名、住址），需及时更新至12306系统中。
总结
“12306身份证待核验”是常见的身份验证问题，多数情况下可通过检查信息、重新提交或等待系统处理来解决。用户应保持耐心，按照官方指引逐步操作，以确保顺利购票。若问题持续存在，建议直接联系客服获取帮助。
