【京东还没收到货怎么申请退款】在京东购物时，有时会因为各种原因导致商品迟迟未到，或者买家改变了主意，想要申请退款。那么，京东还没收到货怎么申请退款？以下是一份详细的说明和操作指南。
一、说明
当您在京东下单后，如果尚未收到货物，且希望申请退款，可以通过以下几种方式处理：
1. 联系卖家协商退款：直接与商家沟通，说明情况并请求退款。
2. 通过京东客服申请退款：若卖家不配合，可拨打京东客服热线或在线提交工单。
3. 申请取消订单：如果商品尚未发货，可以直接在订单详情页申请取消。
4. 使用“退货退款”功能（适用于已发货但未签收）：部分情况下，即使商品已发出，也可以申请退款。
不同情况对应不同的处理方式，具体流程如下：
二、表格形式展示操作步骤
| 情况 | 处理方式 | 操作步骤 | 注意事项 |
| 商品尚未发货 | 申请取消订单 | 登录京东APP → 我的订单 → 找到该订单 → 点击“取消订单” | 需在卖家发货前操作 |
| 商品已发货但未签收 | 申请退款 | 登录京东APP → 我的订单 → 找到该订单 → 点击“退货退款” | 可选择“仅退款”或“退货退款” |
| 卖家不配合退款 | 联系京东客服 | 拨打京东客服电话：950616 或通过京东APP在线客服 | 提供订单号和问题描述 |
| 无法联系卖家 | 申请平台介入 | 在订单详情页点击“投诉卖家”或“申请售后” | 需提供有效证据 |
三、温馨提示
- 退款成功后，款项通常会在1-7个工作日内退回原支付账户。
- 若商品已经发货但未签收，建议及时联系快递公司拦截包裹，避免不必要的损失。
- 保持与卖家的良好沟通，有助于更快解决问题。
总结：京东还没收到货怎么申请退款，关键在于判断订单状态，并根据实际情况选择合适的退款方式。无论是联系卖家、申请取消订单还是寻求平台帮助，都应尽快处理，以免影响购物体验和资金安全。
