【公共礼仪常识有哪些】在日常生活中，良好的公共礼仪不仅体现了个人素养，也影响着社会的和谐与文明程度。掌握一些基本的公共礼仪常识，有助于我们在各种场合中得体、礼貌地与他人相处。以下是对常见公共礼仪的总结，结合实际场景进行分类说明。
一、公共礼仪常识总结
1. 公共场所行为规范
在公共场所如地铁、商场、公园等，应遵守秩序，不大声喧哗、不随意插队、不乱扔垃圾。
2. 乘车礼仪
在公共交通工具上，主动为老弱病残孕让座，保持安静，不占用残疾人专用座位。
3. 用餐礼仪
在餐厅或聚餐时，注意餐桌礼仪，不发出咀嚼声，不翻动菜肴，不随意打断他人谈话。
4. 社交礼仪
见面时使用礼貌用语，如“您好”、“谢谢”、“对不起”，握手时保持适当力度，目光交流自然。
5. 电话与网络礼仪
接听电话时先问候，通话时保持声音清晰，不在公共场合大声打电话。在网络交流中，尊重他人，不发布不当言论。
6. 会议与演讲礼仪
参加会议时提前到场，认真倾听，不随意打断他人发言；演讲时语言清晰，态度谦逊。
7. 紧急情况处理礼仪
遇到突发事件时，保持冷静，不慌乱，配合工作人员指挥，避免造成二次伤害。
二、常见公共礼仪分类表
| 礼仪类别 | 具体内容示例 |
| 公共场所行为 | 不喧哗、不插队、不随地吐痰、不乱丢垃圾 |
| 乘车礼仪 | 主动让座、不占座、不打扰他人、保持安静 |
| 用餐礼仪 | 不出声吃饭、不翻菜、不抢食、不浪费食物 |
| 社交礼仪 | 使用礼貌用语、握手适度、不打断他人说话、保持眼神交流 |
| 电话与网络礼仪 | 接听电话先问候、不公共场合大声通话、网络发言文明、不传播谣言 |
| 会议与演讲礼仪 | 提前到场、认真倾听、不随意打断、语言清晰、态度谦逊 |
| 紧急情况礼仪 | 保持冷静、听从指挥、不制造混乱、协助他人 |
通过了解和实践这些公共礼仪常识，我们不仅能提升自身的形象，也能营造更加文明、和谐的社会环境。礼仪虽小，却关乎每一个人的生活质量与社会的整体风貌。
